Ryanair épinglé

Dans un reportage diffusé lundi soir sur Channel 4, Ryanair est accusé de manquer aux règles de sécurité, d’épuiser ses équipages ou encore de mal nettoyer ses avions. Réalisée par deux journalistes qui, pendant cinq mois, ont joué les apprenties hôtesses et filmé à l’insu de la compagnie, l’enquête donne à voir le programme de formation et les conditions de travail à bord des avions. La caméra cachée montre par exemple une hôtesse de l’air endormie sur son siège, pendant le travail : un avion ne fait jamais d’escale de plus de vingt-cinq minutes. Soit vingt-cinq minutes de sprint pour les hôtesses qui doivent débarquer, nettoyer et embarquer. Une hôtesse témoigne également de l’absence de toute vérification sérieuse des passeports. De toute façon, dès la formation, le moniteur est très clair : « Un avion au sol ne rapporte pas »... Une formation qui, pour les débutants, n’est pas obligatoire mais payante : 600 euros. Installée dans vingt aéroports en France, la compagnie a fermement démenti tout manquement à la sécurité. Dominique Perben, le ministre français des Transports, a chargé les autorités de l’aviation civile de discuter avec leurs homologues irlandais et britannique des normes de sécurité pratiquées par Ryanair.

D'après Christelle Chabaud dans l'Humanité du 15.02.06